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跨平台社交媒体活动策略指南

作者:UEESHOP
浏览数:6188
时间:2018年12月27日 00:00
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你开始计划社交媒体活动时,你需要清楚地知道并非所有社交媒体平台都适合同一个广告系列,但你可以通过找出最适合你产品的广告组合来获得正真有价值的结果。
 
社交媒体平台
 
接下来UEESHOP分享一些成功开展跨平台社交媒体活动的关键技巧和策略。
 
一、如何开展跨平台社交媒体活动
为什么不能在各平台网络上发布相同的消息呢?显然,很多营销者把相同的内容复制粘贴到他所有不同的网络平台上。

因此,你会经常看到有人在Facebook帖子上使用Instagram级别的标签,或者你会留意到一个人标记了另一个人而被标记人的用户名在不同平台上是不同的情况。
 
每个社交平台网络对内容都有不同的要求规格,因此如果你将Instagram图像发布到Twitter上,质量可能会很差。不仅如此,标题长度、图像格式和词汇量等内容因平台而异,所以在不同社交媒体上发布相同的内容是不可取的。
 
确保你不会让观众感到厌烦也很重要。如果你在所有平台上发布相同的内容,你可能会一次又一次地让观众看到完全相同的东西。如果你曾经从某一品牌体验到这一点,你就会知道这是多么地烦人。
 
相反,将你的广告系列视为你在不同社交平台上讲述的故事。故事要有连贯性和凝聚力,而不是重复性。
 
每个平台网络适合不同特定类型的内容,以下是UEESHOP总结的每个社交媒体平台特点和问题。
 
社交媒体平台特点
 
1.1:Facebook
一旦确定了你的受众,就可以轻松地创建能够与他们产生共鸣的内容。对于Facebook来说,UEESHOP发现Facebook用户想要更多讲故事的内容而不是连续地提供广告,所以找到吸引观众的创造性内容很重要。
 
Facebook的用户想要的是一个故事,简单地发布一些数据是没有效果的,它需要具有创造性和视觉效果。
 
当涉及到活动的整体产品认知度方面时,Facebook可以让你依靠自己的产品来最大限度的激发用户的兴趣,可以教育和鼓励你的追随者,让他们采取行动。通过这种方式,你可以与客户受众建立持久的关系。
 
要点
可以考虑用Facebook来讲故事和以教育为重点的帖子,这些帖子尤其是视频形式,有助于提升品牌知名度。
 
1.2:Instagram
在Instagram上分享你的广告系列之前,你需要考虑它是否适合你的整体策略。你需要知道用户可能会在移动设备上观看你的Instagram内容,确保你的广告系列内容适合移动设备,并且不需要多个步骤或复杂的用户界面来达到目的。
 
例如,如果你在Instagram上为即将到来的网络研讨会做广告,而你的观众必须向上滑动进行注册,那么请确保没有弹出窗口或密码等障碍,尽可能确保他们能够在简单的步骤下完成操作。
 
要点
在移动世界中,尽可能为受众简化流程是非常重要的。
 
1.3:Twitter
Twitter的快节奏和以新闻为中心的特性意味着你必须要更加清楚自己发布的广告系列内容。Twitter非常注重价值驱动,UEESHOP指出Twitter用户喜欢非常清晰的CTA和直接明了的信息。
 
所以制作广告时,需要把日期、时间、主题等关键信息发布清晰。Twitter时间线上塞满了内容和分散用户注意力的视觉效果,因此你需要确保你的信息不会在人群中丢失。
 
此外,UEESHOP还发现社交卡(数字明信片)、GIF和静态图像非常适合广告系列。社交卡可以让你的品牌以吸引人的视觉方式清晰地分享关键信息,其他图像,如GIF则符合于用户间的交互。
 
如果你看到你的粉丝以积极的方式参与GIF互动,或者在共享社交卡后注册人数增加,你可以将这些数据应用到Twitter的未来广告系列中。
 
要点
为你的受众提供他们所需的关键信息。
 
1.4:LinkedIn
用户使用LinkedIn的目的是提升自己,他们在寻求职业发展、获取专家建议,并学习新事物,因此制作符合这些需求的广告系列内容非常重要。
 
如果你在Facebook上分享的视频可能与品牌知名度相关,并且具有更多讲故事的素材,则可以在广告系列中的LinkedIn部分切换视频的主要消息,以向你的受众准确展示他们将在你的网络研讨会中学到的内容或者其他专业人士会观看这个网络研讨会的原因。
 
要点
专注于发布教育内容,帮助你的观众改善生活某一方面,并明确他们不可错过的原因。
 
二、跟踪跨平台广告系列
1.确定受众目标
在确定跨平台广告系列的指标时,牢记你的最终目标是非常重要的。你是想要获取潜在客户线索?还是让客户注册?还是提高品牌知名度?你衡量的指标取决于你的广告系列目标。
 
通常跨平台广告会跟踪用户的一般参与度(点赞、评论等),但应在你的策略中确认并定义特定指标,例如Instagram上的Instagram stories或Twitter的转发等。(《Instagram引流技巧》)
 
2.根据需要进行调整测试
在跨平台社交媒体上投放广告系列时,你必须特别注意指标和跟踪。投放广告不是你完成设置就可以忘记的事情,需要不断检查广告系列的运作情况,并在必要时调整预算。
 
由于内容的类型不同,我们经常会看到广告系列在一个平台或另一个平台上做得相对较好的现象,因此需要相应地调整预算,达到最佳效果。
 
UEESHOP建议你与目标受众一起测试内容,并删除任何未投放的受众群体。例如,你可能会注意到你的广告系列确实引起了女性高管的共鸣。如果是这种情况,那么停止将预算用于男性学生身上,并将预算重新定向到表现更好的目标受众上,这可能更加有意义。
 
通过不断测试不同的内容并跟踪每个平台的指标,你可以轻松地了解如何在往后的广告投放中提高你的广告系列效率。