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对于外贸人来说，除了当场成交的订单以外，其他的都是存在较大不确定性的。因此展会不是当时开完就完了，后续的跟进工作也同样很重要。跟进工作做得好，参展效果就能事半功倍，那么在线下展会结束后，外贸人又该如何跟进客户呢？
整理客户信息
展会结束后，外贸人首先要做的就是整理客户信息，这些信息则是外贸人在参展期间需要重点收集的，包括客户的需求、发问点、兴趣点等。这是后期与客户进行深入洽谈，并说服客户的重要依据。
一般来说，外贸人在展会期间会收集到非常多的客户信息，而外贸人要做的就是对客户进行分级。
重点客户：这类客户是对公司规模、交期、产能等有过深入了解的，较为明确的意向，且已经有过一定的了解，所以整体成交的可能性会高很多。
次重点客户：有过产品交流，也问过报价，但有稳定供应商的客户。这类客户虽然无法在短时间内成交，但其显然是有更换供应商，或储备供应商意向的，因此这类型的客户更多需要长期跟进，未来或许会有机会成交。
一般客户：即只有简单交流，但没有明确的产品需求和采购需求，这类型的客户可能对行业并不了解，但是有开拓意向，所以外贸人需要对其做进一步的了解，才能知道对方是否有开发价值。
普通客户：基本没有交流，但给了联系方式的客户，因为信息过少，开发价值不高。
外贸人可以按照上述四个标准，来对客户进行分类，并按照轻重缓急，来跟进客户。
Ueeshop温馨小贴士：重点客户一定要抓紧时间开发，意向如此明确，如果流失，或者被其他竞争对手抢先，那是非常可惜的。
开发信撰写
将客户分好级后，外贸人就需要撰写开发信了，不同级别的客户，需要撰写不同类型的开发信。
重点客户：重点客户的开发信最好单独撰写，按照客户在展会期间提出的问题，来做一个深入的解答，并且根据客户询问意向，来判断客户最为关心的是什么，并展开详细介绍。
次重点客户：次重点客户开发前，外贸人需要先对其供应商做一个调查，找到自己的优势，对方的劣势，并针对性地进行开发信撰写工作。
最后就是普通感兴趣的客户，那外贸人就可以撰写一个开发信模板，并群发给他们，里面的内容则需要包括产品卖点、市场调查、市场机会等等。
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