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8大技巧!增加独立站的信任感

时间:2017年04月27日 00:00
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      俗语说信任是最难得到的东西,但当得到了信任之后,自然就有生意可做。那如何打造一个感觉专业&靠的独立站呢?

     信任度并不是一个很玄乎的东西,可以通过一处处的细节,一点点的优化打造出来,比喻下面说到的几个细节。



 
       网站的域名相当于一家店铺的名字。一个好的域名能加深客户的印象&信任。一般建议用品牌词作为域名或者采用品牌加产品词的形式,另外选取的域名要简短容易记的,后缀最好是.com。




 
       一间正规的独立站就需要有‘营业执照’。当访客在浏览器输入域名时,浏览器会判断是否有配置ssl证书,若是没有就会有显示出:不安全的提示。ssl证书就相当于网站的‘营业执照’。拥有它会有几个好处:



 




 
       当访客浏览网页后,若遇到疑问,可随时咨询在线客服。这时他会更放心的购买产品。Skype、Livechat、Talk99都是一个不错的选择。
 





 
       网站的首页就相当于店铺的门口。我们需要在首页就展示出我们是什么类型的店铺、做什么产品,有什么特点或优势。所以顶部的logo设计要显眼,一般占据主要内容宽度的1/3左右。这里也给个tips,现在网站的主要内容设计宽度主流趋势是1200px(像素)。接下来的Banner位置就是第一广告位,是展示产品和促销的最佳位置。在设计Banner的时候我建议是多使用原创的素材或者短视频,这样能增加网站或产品的吸引度,同时,增加客户对你们的好感。
 



 


       现在社交营销是大家推广的一个重要战场,同时也是增加客户信任感最好的地方。记着
先社交后营销,同时,不要忘记在网站较显眼的栏目上设计些按钮链接到相应的社交平台。建议位置可以有:网站顶部、底部。除了考虑连接到自己的社交账号让客户关注外。也可以增加社交平台分享按钮到产品详细页,让客户把你好的产品分享到他的圈子,这样不但能增加产品曝光率,而且能让客户与他的朋友有个很好的互动,客户的朋友也是你的潜在客户喔!
 





 
       网站底部也是可以增加客户信任感一个必不可少的地方。一般友情链接都会放到网站底部,链接到一些知名可信的网站。或者你可以把一些合作商、服务商的logo放到网站底部,例如PayPal、物流公司或者一些认证公司。
 




 
       内容编写也是相当重要,好的内容可以让客户对网站印象深刻。打开Google搜索一些是做独立站的网站,很多都是有详细的产品介绍,而不是为了省事,每个产品填写一些公司信息就完事。天道酬勤!很多人就是不太注重这块。其实很多客户会看,而且写的越详细潜在客户的下单率一般也会越高


 
       另外就是每个产品详细介绍,图文并茂是最好的。


 

 
       客户评论是必不可少,有评论、有点赞的产品,往往销量要比其他产品高出好几倍。加上之前卖家的评论、晒图无疑能加大游客对网站和产品的信任感。
 

 
       除了以上说的几点,当然还有最重要的产品质量售后服务,毕竟生意不是仅合作一次。当你的网站获取了客户足够的信任,相信同时你也获取到客户给你的订单。
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